Missão
O Centro de Assistência à Terceira Idade e Infância de Sanguêdo (Castiis) é uma Instituição Particular de Solidariedade Social que nasceu para responder às necessidades da Comunidade, através de serviços que assegurem um cada vez maior desenvolvimento da PESSOA como membro duma Sociedade que se pretende sadia e inovadora.
Tem com missão favorecer e dinamizar serviços/actividades com objectivos firmes de promoção de mais e melhor qualidade de vida de crianças, idosos e população em geral.
Visão
O CASTIIS pretende ser uma Instituição atenta e inovadora, projectada essencialmente para o desenvolvimento social.
Não esquecemos “nunca” que os idosos são o nosso passado/presente rico de experiências e valores, e que as crianças são o nosso futuro. Assim, o CASTIIS procura continuamente ser um ponto de equilíbrio entre dois grupos etários, proporcionando uma valorização mútua e uma intergeracionalidade sadia e inovadora.
Política
Esta instituição tem como objectivo global contribuir para a promoção da qualidade de vida da sua população-alvo, quer ao nível da colmatação de necessidades nas vertentes etárias da infância e da terceira idade, quer ao nível da procura de respostas para os problemas sociais existentes na freguesia. Para tal, dinamiza parcerias activas com outras instituições e Serviços Públicos, com o propósito de dar expressão ao dever de solidariedade e de justiça social.
Emitida pela Direcção do CASTIIS, a Política da Qualidade visa a satisfação dos utentes da Instituição. Crê-se que a implementação de um sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com a norma NP EN ISO 9001, permitirá assegurar eficazmente o propósito da instituição e os requisitos legais aplicados.
Pretende-se que esta política seja devidamente esclarecida aos colaboradores da Instituição no sentido de se assegurar o seu cumprimento, melhorando continuamente a eficácia do sistema de gestão da qualidade.
Em traços gerais a política assenta em:
- Dinamizar um serviço social de qualidade;
- Promover a satisfação dos utentes directos e indirectos;
- Melhorar contínua e progressivamente o funcionamento da Instituição.
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